隐私政策

您的隐私对我们很重要。了解我们如何收集、使用和保护您的信息。

目录

1. 我们收集的信息 2. 我们如何使用您的信息 3. 信息共享和披露 4. 数据安全 5. 数据保留 6. 您的权利和选择 7. Cookie和跟踪技术 8. 国际数据传输 9. 儿童隐私 10. 隐私政策的变更 11. 联系我们

1. 我们收集的信息

个人信息

我们收集您直接向我们提供的信息,包括:

  • 账户信息: 电子邮件地址、用户名、密码和个人资料信息
  • 支付信息: 账单地址和支付方式详情(由我们的支付处理商安全处理)
  • 内容: 您上传或使用我们服务创建的音频文件、文本内容和语音录音
  • 通信: 您发送给我们的消息,包括客户支持咨询

自动收集的信息

当您使用我们的服务时,我们会自动收集某些信息:

  • 使用数据: 关于您如何使用我们服务的信息、访问的功能和花费的时间
  • 设备信息: IP地址、浏览器类型、操作系统和设备标识符
  • 日志数据: 服务器日志、错误报告和性能数据

2. 我们如何使用您的信息

我们使用收集的信息来:

  • 提供、维护和改进我们的语音配音服务
  • 处理交易和管理您的账户
  • 与您就我们的服务、更新和促销优惠进行沟通
  • 提供客户支持并回应您的咨询
  • 分析使用模式以增强用户体验
  • 检测、预防和解决技术问题和安全威胁
  • 遵守法律义务并执行我们的服务条款

3. 信息共享和披露

我们不会向第三方出售、交易或出租您的个人信息。我们可能在以下情况下共享您的信息:

服务提供商

我们与值得信赖的第三方服务提供商合作,他们协助我们运营平台,包括:

  • 云托管和存储提供商
  • 支付处理服务
  • 电子邮件和通信服务
  • 分析和监控工具

法律要求

如果法律要求或响应政府当局的有效法律请求,我们可能会披露您的信息。

业务转让

在合并、收购或资产出售的情况下,您的信息可能作为交易的一部分被转让。

4. 数据安全

我们实施适当的技术和组织措施来保护您的个人信息:

  • 传输和静态数据加密
  • 定期安全评估和更新
  • 访问控制和身份验证机制
  • 员工数据保护实践培训
  • 事件响应程序

虽然我们努力保护您的信息,但没有通过互联网传输的方法是100%安全的。

5. 数据保留

我们保留您的个人信息,只要有必要:

  • 为您提供我们的服务
  • 遵守法律义务
  • 解决争议并执行协议
  • 改进我们的服务和用户体验

您可以随时请求删除您的账户和相关数据,但须遵守法律保留要求。

6. 您的权利和选择

根据您所在的位置,您可能对您的个人信息拥有以下权利:

  • 访问: 请求我们持有的关于您的个人信息副本
  • 更正: 请求更正不准确或不完整的信息
  • 删除: 请求删除您的个人信息
  • 反对: 反对对您信息的某些处理
  • 限制: 在某些情况下请求限制处理

要行使这些权利,请使用页脚提供的信息联系我们。

7. Cookie和跟踪技术

我们使用Cookie和类似技术来:

  • 记住您的偏好和设置
  • 分析网站流量和使用模式
  • 提供个性化内容和广告
  • 改进我们的服务和用户体验

您可以通过浏览器偏好设置控制Cookie设置。请注意,禁用Cookie可能会影响我们服务的功能。

8. 国际数据传输

您的信息可能被传输到您居住国以外的国家并在那里处理。我们确保为此类传输提供适当的保障措施,包括:

  • 相关当局的充分性决定
  • 标准合同条款
  • 认证计划和行为准则

9. 儿童隐私

我们的服务不适用于13岁以下的儿童。我们不会故意收集13岁以下儿童的个人信息。如果我们发现我们已经收集了此类信息,我们将立即采取措施删除它。

10. 隐私政策的变更

我们可能会不时更新此隐私政策。我们将通过以下方式通知您任何重大变更:

  • 在我们的网站上发布更新的政策
  • 向您发送电子邮件通知
  • 通过我们的服务提供通知

您在更新政策生效日期后继续使用我们的服务即表示接受这些变更。

11. 联系我们

如果您对此隐私政策或我们的数据实践有任何问题、疑虑或请求,请通过页脚的邮箱联系我们。